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为进一步提升我司后勤服务质量,提高后勤服务队伍整体素质,区城投公司资产管理部将后勤服务工作和公司整体建设紧密联系起来,通过“三强化”着力提升保安、保洁、食堂工作人员服务意识、服务理念、服务效率。
一、强化保安、保洁职能职责,保证办公环境良好。一是按照公司后勤管理制度,保安、保洁工作其间必须穿戴制服上岗,上班期间必须在岗,不得有脱岗、漏岗现象发生。二是保安必须无条件维护办公区域各项安全秩序,确保办公区域公共安全。三是夜间保安必须加大整个公司办公区域巡查力度,确保无防火防盗现象发生。四是保洁人员必须做好整个办公区域的清洁卫生工作,确保办公区域内干净、整洁、有序。
二、强化食堂工作人员职能职责,保障用餐安全。按照公司后勤管理制度,食堂工作人员必须佩戴白色头套和白色口罩,必须把好原材料采购关以及严格执行烹饪操作规程;并正确使用厨房设施设备以及餐具清洗消毒杀菌流程,保证菜品新鲜、干净卫生、膳食营养。
三是强化培训学习,提升整体队伍专业素质。定期组织后勤人员(保安、保洁、厨师)开展业务知识培训(岗位技能培训、服务理念与职业道德培训)和学习公司规章制度、部门管理规定、保安与保洁管理制度以及食堂管理办法,全力提升后勤服务理念;提升整个资产管理部部门在工作方面的实践性与操作性;有效促进整个资产管理部的执行力、战斗力和凝聚力。
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